ECK & Brio

Sam Bosmans dirige E.C.K. & BRIO Group vers une croissance nationale avec une nouvelle stratégie, de solides équipes de clients et la numérisation via Dimasys de Klipboard (anciennement Infomat).

Sam Bosmans est à la tête du BRIO Group - un guichet unique B2B pour les cuisines, les salles de bains et la décoration d'intérieur complète d'une part - et de sa société sœur E.C.K. - un grossiste spécialisé dans les cuisines et les salles de bains - d'autre part -depuis environ 10 mois. E.C.K. fêtera son 30e anniversaire en 2025 et, avec le groupe BRIO, vise à passer rapidement d'un acteur régional à un acteur national. "Au cours des derniers mois, nous avons réfléchi au rôle que nous voulons jouer pour les clients d'E.C.K. et du groupe BRIO. Nous opérons dans un secteur compétitif qui est également en pleine mutation. Avec le groupe E.C.K. & BRIO, nous faisons la différence en offrant un bon service global. La relation solide avec nos clients grâce à deux équipes commerciales solides sous la direction de Peter Vanthienen (Groupe BRIO), Johan Van Loock (E.C.K. - Cuisines) et Freek Fourneau (E.C.K. - Salle de bains) reste au cœur de la nouvelle stratégie que nous développons", déclare Sam Bosmans, CEO du Groupe E.C.K. & BRIO.

La technologie

La technologie est un pilier essentiel dans la poursuite de la croissance. "Chez E.C.K. & BRIO Group, les personnes et les ressources sont au centre de nos préoccupations. La technologie n'est pas une fin en soi, mais un moyen d'améliorer le travail de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous estimons qu'il est important d'investir dans la bonne technologie. C'est ainsi que nous avons opté pour Dimasys, le progiciel de gestion intégré d'Infomat, même si nous avons d'abord réfléchi aux objectifs que nous voulions atteindre avant de chercher un progiciel de gestion intégré qui réponde le mieux possible à nos besoins. Un certain nombre de questions ont été au centre de cette réflexion : Que voulons-nous signifier à nos clients ? Que voulons-nous savoir sur nos clients ? Comment pouvons-nous encore mieux servir nos clients ? Le fait qu'Infomat dispose d'une grande expertise dans le secteur a été un atout important pour E.C.K. & BRIO Group. Lors de l'implémentation de Dimasys, Infomat a veillé à ce que tous les membres de l'entreprise puissent suivre. L'importance de cet aspect ne doit pas être sous-estimée. Vous pouvez acquérir demain la Rolls-Royce des progiciels ERP, mais si vous ne disposez pas du soutien adéquat, vous n'irez nulle part", déclare Bosmans.

Mettre le feu aux poudres

Après une mise en œuvre en douceur chez E.C.K., c'est maintenant au tour du groupe BRIO. Sam Bosmans a toutefois tenu à mettre Infomat à l'épreuve pour vérifier si Dimasys était toujours la bonne solution ERP. "Je voulais d'abord connaître la vision de l'avenir d'Infomat. Je les ai bombardés de questions : Êtes-vous prêts pour l'avenir ? Qu'en est-il de l'intelligence artificielle (IA) ? Quelles innovations puis-je attendre de vous ? Ce n'est pas parce qu'un progiciel de gestion intégré est à jour aujourd'hui qu'il le sera demain. Infomat a pu démontrer de manière concluante que Dimasys est à l'épreuve du temps", conclut Sam Bosmans, directeur général du groupe E.C.K. & BRIO.

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3 conseils et astuces pour la mise en œuvre d'un progiciel de gestion intégré (ERP)

Par Sam Bosmans, CEO E.C.K. & BRIO Group

• Analyse : consacrez suffisamment de temps à la phase d'analyse. Pensez d'abord au bon objectif plutôt qu'aux bons outils.
• Impliquer les bonnes parties prenantes : ce n'est pas seulement le responsable informatique qui demande un progiciel de gestion intégré, mais l'ensemble de l'entreprise.
• Trouvez le bon partenaire : n'allez pas trop loin ! Quels sont les besoins pertinents pour vous et quel est le partenaire qui y répond le mieux ?

Comment réaliser des gains d'efficacité dans votre entreprise grâce à un progiciel de gestion intégré ?

Par Olivier Schoenmaekers, Account Manager Infomat

• Créer une vérité : en traitant et en saisissant les données de manière cohérente, tout le monde pourra s'appuyer sur les mêmes données. Finies les discussions et les incertitudes !
• Travailler avec des chiffres corrects: de cette manière, une analyse des coûts peut être effectuée qui vous aidera à choisir les éléments et ce qui doit être mis en avant et ce qui doit l'être moins.
• Automatisation: les systèmes ERP permettent d'automatiser énormément de choses, ce qui permet de gagner du temps. Le temps, c'est de l'argent !