Skip to content
Skip to main content

Klipboard Supporttjänster – håll verksamheten igång utan avbrott

Programvara ska göra livet enklare – inte svårare. Men även de bästa systemen behöver ibland lite extra stöd. Det är där våra supporttjänster kommer in.

Hos Klipboard lämnar vi dig inte ensam efter installationen – vi finns här för dig. Oavsett om det handlar om en bugg, en uppdatering eller något som inte riktigt fungerar som det ska, löser vårt team för supporttjänster det snabbt och smidigt.

Inget tekniksnack. Ingen väntan. Bara riktig hjälp – från riktiga människor – när du behöver den.

Supporttjänster
Teamet för supporttjänster

Teamet för supporttjänster

Vi lämnar dig inte med ett “lycka till” efter leveransen – vi står bakom dig hela vägen.

Vårt supportteam för programvara ser till att allt fungerar som det ska, varje dag.

Hjälp när du behöver den

Expertstöd inom IT och system när något inte fungerar som det ska – oavsett om det handlar om data, mjukvarufel eller systemförändringar.

  • Behöver du hjälp med felsökning? Vi fixar det.
  • Systemet beter sig oväntat? Vi hittar orsaken.
  • Vill du optimera arbetsflöden? Låt oss göra det tillsammans.

Och om du vill ha löpande IT-support, erbjuder vi en professionell servicedesk anpassad efter just din verksamhets behov.

Du får alltid rätt nivå av support – vid rätt tidpunkt.

Fördelarna med Klipboards supporttjänster

  • Snabbare åtgärder, mindre stillestånd -vi identifierar och löser problem snabbt, så att ditt team kan fortsätta arbeta.
  • IT- och verksamhetsstöd på ett ställe - systembuggar eller processutmaningar? Vi tar hand om allt.
  • Garanterade svarstider - för väntan är inget alternativ.
  • Proaktiv support - vi löser inte bara problem, vi hjälper dig att förebygga dem.

Felsökningstjänster

Få det stöd du behöver – utan krångel

Oavsett om du behöver en engångslösning eller löpande IT-support, finns Klipboards experter här för att hålla din verksamhet igång.

Fastnat? Något som inte fungerar? Behöver du en hjälpande hand? Kontakta oss – vårt supportteam, servicedesk och IT-stöd finns redo att assistera.

Klipboard Support: Alltid på. Alltid redo.

Tjänster vi erbjuder

Konsulttjänster

Konsulttjänster

Att leverera en lösning i världsklass för ditt företag kräver kunniga och erfarna människor. Vårt dedikerade team av professionella projektledare och konsulter har gedigen kunskap och erfarenhet för att leverera experttjänster inom projektledning.

Läs mer om våra konsulttjänster Arrow
Affärskontinuitet

Affärskontinuitet

Planering för affärskontinuitet är avgörande för att upprätthålla effektiva verksamheter i den digitala tidsåldern. Ett cyberangrepp, ett nätverksavbrott eller en annan oväntad IT incident kan få stora konsekvenser för både produktivitet och lönsamhet om du inte har mjukvara för affärskontinuitet som hjälper organisationen att återhämta sig snabbare när det oväntade inträffar.

Läs mer om våra tjänster inom affärskontinuitet Arrow
eLearning resurser

eLearning resurser

Våra eLearning resurser gör det möjligt för användare att ta del av högkvalitativt utbildningsmaterial via internet när det passar dem bäst.

Läs mer om våra eLearning tjänster Arrow
Molntjänster

Molntjänster

Även om vår mjukvara är pålitlig, lätt att förstå och enkel att använda, är vi medvetna om att kunder kan behöva stöd efter att installationen är slutförd.

Läs mer om våra molntjänster Arrow
Konsulttjänster

Konsulttjänster

Att leverera en lösning i världsklass för ditt företag kräver kunniga och erfarna människor. Vårt dedikerade team av professionella projektledare och konsulter har gedigen kunskap och erfarenhet för att leverera experttjänster inom projektledning.

Läs mer om våra konsulttjänster Arrow
Affärskontinuitet

Affärskontinuitet

Planering för affärskontinuitet är avgörande för att upprätthålla effektiva verksamheter i den digitala tidsåldern. Ett cyberangrepp, ett nätverksavbrott eller en annan oväntad IT incident kan få stora konsekvenser för både produktivitet och lönsamhet om du inte har mjukvara för affärskontinuitet som hjälper organisationen att återhämta sig snabbare när det oväntade inträffar.

Läs mer om våra tjänster inom affärskontinuitet Arrow
eLearning resurser

eLearning resurser

Våra eLearning resurser gör det möjligt för användare att ta del av högkvalitativt utbildningsmaterial via internet när det passar dem bäst.

Läs mer om våra eLearning tjänster Arrow
Molntjänster

Molntjänster

Även om vår mjukvara är pålitlig, lätt att förstå och enkel att använda, är vi medvetna om att kunder kan behöva stöd efter att installationen är slutförd.

Läs mer om våra molntjänster Arrow

Vanliga frågor

Vad är IT drifttjänster?

IT drifttjänster erbjuder heltäckande IT stöd, från systemövervakning och lösning av programvaruproblem till säkerhetsarbete och affärskontinuitet. De minskar belastningen på interna team och säkerställer professionell och proaktiv hantering av IT miljöer.

Hur hjälper IT drifttjänster företag att spara kostnader?

I stället för att anställa ett helt internt IT team får du via drifttjänster tillgång till bred expertis till en förutsägbar månadskostnad. Detta minskar overhead, förebygger kostsamma driftstopp och håller systemen igång effektivt.

Vad ingår i IT support för affärsmjukvara?

Det omfattar felsökning, uppdateringar, integrationsstöd och användarhjälp för ERP, CRM, ekonomi och andra centrala affärssystem, vilket säkerställer smidig daglig drift.

Varför är support för ERP system viktigt?

ERP plattformar hanterar ekonomi, logistik, lager och HR. Utan rätt support kan driftstopp påverka hela verksamheten. ERP support säkerställer prestanda, uppdateringar och snabb problemlösning.

Vad skiljer support för molnbaserad mjukvara?

Molnsupport hanterar drift i hostade miljöer och säkerställer integrationer, upptid och datasäkerhet. Det är avgörande för företag som är beroende av SaaS eller hybridmoln.

Hur fungerar software helpdesk tjänster?

En helpdesk ger medarbetare en central kontaktpunkt för IT problem, där ärenden loggas, följs upp och löses snabbt. Det ökar effektiviteten och minskar frustration i teamen.

Vad är löpande mjukvaruunderhåll?

Det är kontinuerlig uppdatering och patchning av system för att förbättra prestanda, minska sårbarheter och förebygga driftfel. Det säkerställer att IT miljön förblir säker och följer krav.

Hur står outsourcad IT support sig jämfört med intern IT?

Outsourcad IT erbjuder bredare expertis, dygnet runt tillgänglighet och skalbarhet till en lägre kostnad, medan intern IT ofta ger snabbare respons på plats. Många företag använder i dag en hybridmodell för bästa balans.