Integritetspolicy
Introduktion
Välkommen till integritetsmeddelandet för Kerridge Commercial Systems Limited (KCS), som verkar under namnet Klipboard.
Vi respekterar din integritet och värnar om att skydda dina personuppgifter. Detta integritetsmeddelande förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (oavsett varifrån du besöker den), samt informerar dig om dina rättigheter och hur lagen skyddar dig.
Detta integritetsmeddelande är uppdelat i olika avsnitt så att du enkelt kan klicka dig vidare till de områden som är relevanta för dig. Du kan även begära en pdf-version av policyn genom att skicka ett e-postmeddelande till privacynotice@klipboard.com.
Använd gärna vår ordlista för att förstå innebörden av vissa termer som används i detta integritetsmeddelande.
- VIKTIG INFORMATION OCH VILKA VI ÄR
- DE UPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG
- HUR DINA PERSONUPPGIFTER SAMLAS IN
- HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER
- UTLÄMNANDE AV DINA PERSONUPPGIFTER
- INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR
- DATASÄKERHET
- LAGRING AV DATA
- DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER
- ORDLISTA
1. Viktig information och vilka vi är
Syftet med detta integritetsmeddelande
Syftet med denna integritetspolicy är att ge dig information om hur KCS samlar in och behandlar dina personuppgifter genom din användning av denna webbplats, inklusive uppgifter som du kan lämna via webbplatsen när du registrerar dig för vårt nyhetsbrev, köper en produkt eller tjänst eller deltar i en tävling.
Denna webbplats är inte avsedd för barn och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn.
Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med andra integritetsmeddelanden eller information om personuppgiftsbehandling som vi kan tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter. Denna integritetspolicy kompletterar de andra meddelandena och är inte avsedd att ersätta dem.
Personuppgiftsansvarig
Denna integritetspolicy utfärdas på uppdrag av KCS Group, så när vi nämner Klipboard eller ”KCS”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” i denna integritetspolicy, syftar vi på det relevanta företaget inom KCS Group som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter.
Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) som ansvarar för att övervaka frågor rörande denna integritetspolicy. Om du har några frågor om denna integritetspolicy, inklusive förfrågningar om att utöva dina lagstadgade rättigheter, vänligen kontakta dataskyddsombudet via uppgifterna nedan.
Kontaktuppgifter
Juridisk persons fullständiga namn:
Kerridge Commercial Systems Limited – Verksamma under namnet Klipboard
Dataskyddsombudets e-postadress:
Postadress:
Herongate, Charnham Park, Hungerford, Berkshire RG17 0YU
Telefonnummer:
+44 (0) 1488 662000
Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Information Commissioner’s Office (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.ico.org.uk). Vi skulle dock uppskatta möjligheten att hantera dina frågor innan du vänder dig till ICO, så kontakta oss i första hand.
Ändringar i integritetspolicyn och din skyldighet att informera oss om ändringar
Denna version uppdaterades senast den 11:e mars 2025.
Det är viktigt att de personuppgifter vi har om dig är korrekta och aktuella. Vänligen meddela oss om dina personuppgifter ändras under tiden du har en relation med oss.
Länkar till tredje part
Denna webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, tillägg och applikationer. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan det tillåta tredje part att samla in eller dela uppgifter om dig.
Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmanar vi dig att läsa integritetsmeddelandet för varje webbplats du besöker.
2. De uppgifter vi samlar in om dig
Personuppgifter innebär all information om en individ som gör det möjligt att identifiera personen. Det inkluderar inte uppgifter där identiteten har tagits bort (anonymiserade uppgifter).
Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig som vi har grupperat enligt följande:
- Identitetsuppgifter omfattar förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare, civilstånd, titel, födelsedatum och kön.
- Kontaktuppgifter omfattar faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
- Finansiella uppgifter omfattar uppgifter om bankkonto och betalkort.
- Transaktionsuppgifter omfattar detaljer om betalningar till och från dig samt andra uppgifter om produkter och tjänster som du har köpt av oss.
- Tekniska uppgifter omfattar IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, tidszon och plats, typer och versioner av webbläsartillägg, operativsystem och plattform samt annan teknik på de enheter du använder för att besöka denna webbplats.
- Profiluppgifter omfattar ditt användarnamn och lösenord, köp eller beställningar du gjort, dina intressen, preferenser, feedback och svar på enkäter.
- Användningsuppgifter omfattar information om hur du använder vår webbplats, våra produkter och tjänster.
- Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter inkluderar dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra samarbetspartners samt dina kommunikationspreferenser.
Vi samlar även in, använder och delar aggregerad data, såsom statistisk eller demografisk data, för alla ändamål. Aggregerad data kan härledas från dina personuppgifter men betraktas inte som personuppgifter enligt lag eftersom denna data inte direkt eller indirekt avslöjar din identitet. Vi kan till exempel aggregera din användardata för att beräkna andelen användare som använder en specifik webbplatsfunktion.
Om vi däremot kombinerar eller kopplar samman aggregerad data med dina personuppgifter så att de direkt eller indirekt kan identifiera dig, behandlar vi den kombinerade datan som personuppgifter som kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy.
Vi samlar inte in några känsliga kategorier av personuppgifter om dig (detta inkluderar uppgifter om din ras eller etniska ursprung, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, facklig tillhörighet, information om din hälsa samt genetiska och biometriska data). Vi samlar inte heller in någon information om brottmålsdomar och lagöverträdelser.
Om du inte tillhandahåller personuppgifter
Om vi enligt lag eller enligt ett avtal vi har med dig behöver samla in personuppgifter och du inte tillhandahåller dessa uppgifter när de efterfrågas, kanske vi inte kan fullgöra det avtal vi har eller försöker ingå med dig (till exempel för att tillhandahålla varor eller tjänster).
I så fall kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst som du har hos oss, men vi kommer i så fall att meddela dig om detta vid det tillfället.
3. Hur samlas dina personuppgifter in?
Vi använder olika metoder för att samla in data från och om dig, bland annat genom:
- Direkta interaktioner. Du kan lämna uppgifter om din identitet, kontaktuppgifter och finansiell information till oss genom att fylla i formulär eller genom att korrespondera med oss via post, telefon, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter som du tillhandahåller när du:
- ansöka om våra produkter eller tjänster;
- skapa ett konto på vår webbplats;
- prenumerera på vår tjänst eller våra publikationer;
- begära att få marknadsföring skickad till dig;
- delta i en tävling, kampanj eller undersökning; eller
- ge oss feedback.
- Automatiserade tekniker eller interaktioner. När du använder vår webbplats kan vi automatiskt samla in teknisk data om din utrustning, dina surfvanor och mönster. Vi samlar in dessa personuppgifter genom att använda cookies, serverloggar och andra liknande tekniker. Vi kan även ta emot teknisk data om dig om du besöker andra webbplatser som använder våra cookies enligt beskrivningen nedan.
- Tredje part eller allmänt tillgängliga källor. Vi kan komma att ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor enligt nedan:
- Tekniska uppgifter från följande parter:
(a) analysleverantörer såsom Google baserade utanför EU;
(b) annonsnätverk och/eller leverantörer av tjänsteinformation baserade inom eller utanför EU. - Kontakt-, finans- och transaktionsuppgifter från leverantörer av tekniska tjänster, betaltjänster och leveranstjänster baserade inom eller utanför EU.
- Identitets- och kontaktuppgifter från datamäklare eller aggregatorer baserade inom eller utanför EU.
- Identitets- och kontaktuppgifter från offentligt tillgängliga källor såsom bolagsregister och röstlängder baserade inom EU.
- Tekniska uppgifter från följande parter:
4. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder endast dina personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det. Vanligast är att vi använder dina personuppgifter under följande omständigheter:
- När vi behöver fullgöra det avtal som vi är på väg att ingå eller har ingått med dig.
- När det är nödvändigt för våra berättigade intressen (eller tredje parts) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte väger tyngre än dessa intressen.
- När vi behöver uppfylla en rättslig eller regulatorisk förpliktelse.
Se tabellen nedan för att få veta mer om vilka typer av laglig grund vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter.
I allmänhet förlitar vi oss inte på samtycke som rättslig grund för behandling av dina personuppgifter, förutom när det gäller att skicka direktmarknadsföring från tredje part till dig via e-post eller sms. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på privacynotice@klipboard.com.
Ändamål för vilka vi kommer att använda dina personuppgifter
Nedan har vi i tabellform beskrivit hur vi planerar att använda dina personuppgifter och vilka rättsliga grunder vi förlitar oss på för att göra detta. Vi har även identifierat våra berättigade intressen där så är lämpligt.
Observera att vi kan behandla dina personuppgifter med stöd av mer än en laglig grund, beroende på det specifika ändamål för vilket vi använder dina uppgifter. Kontakta oss på privacynotice@klipboard.com om du behöver information om den specifika rättsliga grund vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter i de fall då mer än en grund har angetts i tabellen nedan.
Kampanjerbjudanden från oss
Vi kan använda dina identitets-, kontakt-, tekniska-, användnings- och profiluppgifter för att skapa oss en bild av vad vi tror att du vill ha eller behöver, eller vad som kan vara av intresse för dig. Det är så vi avgör vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig.
Du kommer att få marknadsföringskommunikation från oss om du har begärt information från oss eller köpt varor eller tjänster av oss och du i samtliga fall inte har valt att avregistrera dig från sådan marknadsföring.
Marknadsföring från tredje part
Vi kommer att inhämta ditt uttryckliga samtycke innan vi delar dina personuppgifter med något företag utanför KCS-koncernen i marknadsföringssyfte.
Avregistrering
Du kan när som helst be oss eller tredje part att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att följa länkarna för avregistrering i de marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig, eller genom att kontakta oss när som helst.
Om du väljer att avregistrera dig från att ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden gäller detta inte personuppgifter som lämnats till oss till följd av köp av produkt/tjänst, garantiregistrering, produkt-/tjänsteupplevelse eller andra transaktioner.
Cookies
När du använder vår webbplats kan vi samla in information om din dator, inklusive i förekommande fall din IP-adress, operativsystem, webbläsartyp och den data du använder för systemadministration och för att förbättra din upplevelse. I likhet med de flesta webbplatser använder vår webbplats cookies (små datafiler som laddas ner till din dator) så att vi kan känna igen att din dator har besökt webbplatsen tidigare, för att förbättra din upplevelse av webbplatsen, till exempel genom att låta webbplatsen komma ihåg dina bokmärken och språkinställningar. Om du vill kan du ställa in din webbläsare så att den inte automatiskt laddar ner cookies; detta hindrar dig inte från att använda vår webbplats. De exakta stegen för att blockera cookies varierar mellan olika webbläsare. De förklaras vanligtvis i webbläsarens hjälpavsnitt.
Du kan ställa in din webbläsare så att den avvisar alla eller vissa cookies, eller så att den varnar dig när webbplatser skapar eller kommer åt cookies. Om du inaktiverar eller avvisar cookies, observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt.
Ändrat ändamål
Vi använder endast dina personuppgifter för de ändamål för vilka de samlades in, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem av en annan anledning och att denna anledning är förenlig med det ursprungliga ändamålet. Om du vill ha en förklaring till hur behandlingen för det nya ändamålet är förenlig med det ursprungliga, vänligen kontakta oss.
Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett ändamål som inte är relaterat till det ursprungliga, kommer vi att meddela dig och förklara den rättsliga grund som tillåter oss att göra detta.
Observera att vi kan behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller ditt samtycke, i enlighet med ovanstående regler, när detta krävs eller tillåts enligt lag.
5. Utlämnande av dina personuppgifter
Vi kan behöva dela dina personuppgifter med de parter som anges nedan för de syften som framgår av tabellen i punkt 4 ovan.
- Interna tredje parter enligt definitionen i ordlistan.
- Externa tredje parter enligt definitionen i ordlistan.
- Tredje part som vi kan välja att sälja, överlåta eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar med. Alternativt kan vi söka förvärva andra verksamheter eller gå samman med dem. Om en förändring sker i vår verksamhet kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i denna integritetspolicy.
Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagstiftningen. Vi tillåter inte att våra tredjepartsleverantörer använder dina personuppgifter för egna ändamål, utan tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
6. Internationella överföringar
Vi kan dela dina personuppgifter inom den vidare KCS-koncernen och dess verksamma bolag eller varumärken. Detta kan innebära att dina personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Vissa av våra externa tredje parter kan vara baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), så deras behandling av dina personuppgifter kan innebära en överföring av personuppgifter utanför EES.
När vi överför dina personuppgifter utanför EES säkerställer vi att en likvärdig skyddsnivå upprätthålls genom att se till att minst en av följande skyddsåtgärder tillämpas:
- Vi överför endast dina personuppgifter till länder som Europeiska kommissionen har bedömt säkerställer en adekvat skyddsnivå för personuppgifter. För mer information, se Europeiska kommissionen: Adekvat skyddsnivå för personuppgifter i länder utanför EU.
- När vi använder koncernbolag och/eller vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika avtal som godkänts av Europeiska kommissionen, vilka ger personuppgifter samma skydd som de har i Europa. För mer information, se Europeiska kommissionen: Modellavtal för överföring av personuppgifter till tredjeland.
7. Datasäkerhet
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller röjs. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, ombud, underleverantörer och andra tredje parter som behöver känna till dem i tjänsten. De behandlar endast dina personuppgifter enligt våra instruktioner och omfattas av tystnadsplikt.
Vi har infört rutiner för att hantera misstänkta personuppgiftsincidenter och kommer att meddela dig och berörda tillsynsmyndigheter om en incident när vi är lagligt skyldiga att göra det.
8. Lagring av data
Hur länge kommer ni att använda mina personuppgifter? (H3)
Vi sparar endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla krav enligt lag, redovisning eller rapportering.
För att fastställa lämplig lagringsperiod för personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada vid obehörig användning eller röjande av dina personuppgifter, ändamålen med vår behandling av dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål på andra sätt, samt tillämpliga lagkrav.
Information om lagringsperioder för olika aspekter av dina personuppgifter finns i vår lagringspolicy, som du kan begära genom att kontakta oss på privacynotice@klipboard.com.
Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig) för forsknings- eller statistikändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan att meddela dig ytterligare.
9. Dina juridiska rättigheter
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen gällande dina personuppgifter. Du har rätt att:
Begär tillgång till dina personuppgifter ("registerutdrag"). Detta gör att du kan få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och kontrollera att vi behandlar dem på ett lagligt sätt.
Begär rättelse av de personuppgifter som vi har om dig. Detta gör att du kan få ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig rättade, även om vi kan behöva verifiera att de nya uppgifter du lämnar till oss är korrekta.
Begära radering av dina personuppgifter. Detta gör att du kan be oss att radera eller ta bort personuppgifter när det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har även rätt att be oss radera eller ta bort dina personuppgifter när du framgångsrikt har utövat din rätt att invända mot behandling (se nedan), där vi kan ha behandlat din information olagligt eller där vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att följa lokal lagstiftning. Observera dock att vi inte alltid kan tillmötesgå din begäran om radering av specifika juridiska skäl, vilket vi i så fall kommer att meddela dig vid tidpunkten för din begäran.
Invända mot behandling av dina personuppgifter där vi förlitar oss på ett berättigat intresse (eller en tredje parts intresse) och det finns något i din specifika situation som gör att du vill invända mot behandlingen på denna grund eftersom du anser att den påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. Du har även rätt att invända när vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring. I vissa fall kan vi visa att vi har tvingande berättigade skäl att behandla din information som väger tyngre än dina rättigheter och friheter.
Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Detta gör att du kan be oss att pausa behandlingen av dina personuppgifter i följande scenarier: (a) om du vill att vi ska fastställa uppgifternas korrekthet; (b) där vår användning av uppgifterna är olaglig men du inte vill att vi raderar dem; (c) där du behöver att vi sparar uppgifterna även om vi inte längre behöver dem, eftersom du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; eller (d) du har invänt mot vår användning av dina uppgifter men vi behöver verifiera om vi har tvingande berättigade skäl att använda dem.
Begära överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part. Vi kommer att tillhandahålla dina personuppgifter till dig, eller till en tredje part som du har valt, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller automatiserad information som du ursprungligen gav samtycke till att vi fick använda, eller där vi använde informationen för att fullgöra ett avtal med dig.
Återkalla samtycke när som helst där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta påverkar dock inte lagligheten i den behandling som utförts innan du återkallade ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kanske vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Vi kommer att informera dig om så är fallet när du återkallar ditt samtycke.
Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan, vänligen kontakta oss via e-post på privacynotice@klipboard.com.
Ingen avgift krävs normalt
Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din förfrågan är uppenbart ogrundad, repetitiv eller orimlig. Alternativt kan vi vägra att tillmötesgå din förfrågan under dessa omständigheter.
Vad vi kan behöva från dig
Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att be om ytterligare information i samband med din förfrågan för att påskynda vårt svar.
Tidsfrist för svar
Vi strävar efter att besvara alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta längre tid än en månad om din förfrågan är särskilt komplex eller om du har gjort flera förfrågningar. I så fall meddelar vi dig och håller dig uppdaterad.
10. Ordlista
Laglig grund
Berättigat intresse innebär vårt företags intresse av att bedriva och hantera vår verksamhet för att kunna ge dig bästa möjliga service/produkt och den bästa och säkraste upplevelsen. Vi ser till att vi överväger och väger eventuell påverkan på dig (både positiv och negativ) och dina rättigheter innan vi behandlar dina personuppgifter för våra berättigade intressen. Vi använder inte dina personuppgifter för aktiviteter där våra intressen väger lättare än den påverkan det har på dig (såvida vi inte har ditt samtycke eller om det krävs eller tillåts enligt lag).
Fullgörande av avtal innebär att vi behandlar dina uppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal där du är part, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås.
Efterleva en rättslig eller regulatorisk förpliktelse innebär att vi behandlar dina personuppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig eller regulatorisk förpliktelse som vi omfattas av.
Tredje parter (H3)
Interna tredje parter: Andra företag inom KCS Group (som agerar som personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden) som är baserade inom eller utanför EES, till exempel i USA eller Sydafrika, och som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
Externa tredje parter som kan vara baserade inom eller utanför EES, till exempel i USA eller Sydafrika, inklusive följande:
- Tjänsteleverantörer som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
- Professionella rådgivare, inklusive jurister, banktjänstemän, revisorer och försäkringsgivare som tillhandahåller konsult-, bank-, juridik-, försäkrings- och redovisningstjänster.
- Skatteverket, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter som kräver rapportering av personuppgiftsbehandling under vissa omständigheter.