Kundservice med fokus på din framgång
Vår kundservice handlar om att hjälpa dig få maximal nytta av din investering i Klipboard-programvaran.
Våra dedikerade team inom Professionella-, Cloud-, och Supporttjänster tillsammans med Kundutveckling arbetar tillsammans för att frigöra det verkliga värdet som Klipboard kan tillföra din verksamhet.
Professionella tjänster-teamet tar sig tid att förstå dina behov, mål och nyckeltal – och hjälper dig snabbt att realisera de fördelar och effektiviseringar som vårt system kan leverera.
Vi vet att du vill fokusera på att växa lönsamt, inte på att bli IT-specialist. Därför hanterar vårt Cloudtjänst-team all infrastruktur och teknisk uppsättning som krävs för att skapa en pålitlig plattform för din verksamhet.
Våra tjänster
Optimera ditt ERP – stärk din verksamhet
På Klipboard levererar vi inte bara ERP-programvara – vi erbjuder ett helt ekosystem. Vi vet att varje bransch är unik – därför ska även din lösning vara det.
Oavsett om du vill effektivisera processer, minska administration eller förbättra kundupplevelsen, skräddarsyr vi en lösning som frigör systemets fulla potential.
Från expertkonsultation till molnlösningar – vi ser till att din affärsplattform arbetar för dig. Resultatet? Ett skalbart, effektivt och problemfritt sätt att driva verksamheten.
Ett ERP är bara så starkt som ekosystemet bakom det. Hos Klipboard går vi längre än mjukvaran – vi ger företag de tjänster och resurser de behöver för att växa.
När erfarenhet möter innovation händer stora saker.
Expertkonsultation
Ligg steget före
Ett kraftfullt ERP kräver en stark grund. Våra konsulttjänster hjälper dig att maximera effektiviteten, förbättra arbetsflöden och driva mätbar tillväxt.
- ERP-implementering och optimering – integrera systemet sömlöst med dina processer
- Branschanpassad strategi - rådgivning skräddarsydd efter dina utmaningar
- Processautomation - identifiera och ta bort flaskhalsar
Vi ger inte bara råd – vi implementerar verkliga lösningar som gör skillnad.
Tillförlitlig support och optimering
Få ut som mest av ditt ERP
Vårt supportteam levererar det stöd och den anpassning du behöver när verksamheten växer. Vi ser till att ditt ERP utvecklas med dig och fortsätter leverera värde.
- IT- och ERP-support på begäran - felsökning, uppdateringar och prestandaförbättringar
- Optimering av arbetsflöden – finjustera processer för högsta effektivitet
- Skalbara servicedesklösningar - från tillfälligt stöd till helt hanterad service
Mindre stillestånd, mer produktivitet – så att ditt ERP alltid arbetar för dig.
Håll verksamheten igång
Skydda din verksamhet med lösningar för verksamhetskontinuitet
Även med ISO27001-certifiering och Secure by Design-principer vet vi att oväntade händelser kan inträffa. Hårdvarufel eller IT-störningar kan påverka verksamheten – och därmed produktivitet, lönsamhet och rykte.
Därför erbjuder vi lösningar för verksamhetskontinuitet som håller ditt ERP igång, med:
- Minimal stilleståndstid - automatiska failover-system håller driften igång
- Datasäkerhet och återställning - krypterade säkerhetskopior och snabb återställning
- Resiliensplanering - strategier som skyddar verksamheten i alla scenarier
När det oväntade händer, är förberedelse allt.
Flexibel e-Learning
Lär när det passar – håll teamet uppdaterat
Ett kraftfullt ERP levererar bäst när teamet vet hur man utnyttjar det. Därför erbjuder vi on-demand e-learning som ger kunskap på rätt nivå – när som helst, var som helst.
- Interaktiva kurser, guider och handledningar
- Framstegsspårning och kunskapstester
- Flexibel utbildning som passar in i arbetsdagen
Genom kontinuerlig utbildning håller sig teamet kompetent, tryggt och redo att prestera.
Molninfrastrukturtjänster: K-Cloud
Säker, skalbar molndrift
Ditt ERP ska inte hållas tillbaka av gammal infrastruktur. K-Cloud levererar:
- Fullt skalbara molnlösningar - väx utan IT-begränsningar
- Inbyggd säkerhet och automatiska säkerhetskopior
- Sömlös fjärråtkomst med säkerhet på enterprise-nivå
Framtidssäkra din IT – utan tekniskt krångel.
Klipboard-ekosystemet
Utformat för att hjälpa din verksamhet att växa
Hos Klipboard erbjuder vi inte bara ett ERP – vi bygger ett helt ekosystem av tjänster som stärker ditt system och anpassar det till din bransch.
Oavsett om du behöver:
- Expertkonsulter för att skräddarsy ditt ERP
- Löpande support och optimering
- Kontinuitetstjänster som skyddar mot driftstörningar
- Molninfrastruktur som driver din tillväxt
… ser vi till att din verksamhet har allt den behöver för att lyckas.
