Skip to content
Skip to main content

 

Klipboard Support - Gardez votre entreprise en mouvement

Le logiciel doit simplifier la vie, certainement pas la compliquer. Pourtant, même les systèmes les plus avancés ont parfois besoin de support.
C’est pourquoi nos services de support expérimentés sont toujours prêts à aider votre équipe.

 

Support-service-2
Software-support-team

 

Équipe de support logiciel

Avec Klipboard, vous recevez non seulement notre logiciel, mais aussi un accompagnement complet.

Qu’il s’agisse d’une panne, d’une mise à jour ou d’un élément qui ne fonctionne pas comme prévu, notre équipe de support est toujours prête à vous aider rapidement.

it-experts

Quand vous en avez besoin

Une aide informatique professionnelle : dès que quelque chose pose problème - qu’il s’agisse de questions liées aux données, de dysfonctionnements logiciels ou de modifications du système -, nous intervenons immédiatement pour résoudre la situation.

  • Besoin d’aide pour résoudre des pannes ? Nous prenons cela en charge.
  • Votre système ne fonctionne pas comme prévu ? Nous analysons le problème en profondeur.
  • Vous souhaitez améliorer vos workflows ? Nous le faisons ensemble.
Vous avez besoin d’un support informatique continu ? Notre helpdesk professionnel est disponible au niveau de service adapté aux besoins de votre entreprise. Ainsi, vous bénéficiez toujours du bon support au bon moment.
 
Support-service

Les avantages du support Klipboard en un coup d'œil

  • Des solutions rapides, un minimum d’interruptions – Nous détectons les problèmes rapidement et les résolvons immédiatement afin que votre équipe puisse continuer à travailler efficacement.

  • Support IT et business centralisé – Panne système ou défi lié aux workflows ? Pas de panique, nous nous en chargeons.

  • Des accords clairs concernant les délais de réponse – Car attendre une solution n’est tout simplement pas une option.

  • Support informatique proactif – Nous ne faisons pas que réagir aux problèmes : nous aidons aussi à les prévenir avant qu’ils ne surviennent.

     
troubleshoot-service

Services de dépannage

Obtenez le support dont vous avez besoin - en toute tranquillité 

Klipboard offre un support professionnel, que vous ayez besoin d’une assistance ponctuelle ou d’un accompagnement informatique continu, afin de garantir que votre entreprise fonctionne sans interruption.

Vous rencontrez des problèmes ? Quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ? Vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter ! Nos équipes de dépannage, helpdesk et support IT sont toujours prêtes à vous assister.

Services que nous proposons

Professional Services

Professional Services

Fournir une solution de pointe nécessite des spécialistes expérimentés.
Notre équipe de chefs de projet et de consultants dispose d’une expertise approfondie et vous accompagne avec professionnalisme à chaque étape de votre projet.
En savoir plus sur nos Professional Services Arrow
Support

Services de Support

Notre équipe d’analystes techniques et applicatifs expérimentés vous aide rapidement en cas de questions ou de défis liés au traitement des données, à l’utilisation du logiciel ou à des modifications fonctionnelles. Nous offrons un support helpdesk professionnel, adapté au niveau de votre organisation, afin que vous puissiez toujours travailler efficacement.

En savoir plus sur nos services de support Arrow
Continuité d’activité

Continuité d’activité

Planifier la continuité d’activité est essentiel pour rester performant dans l’ère numérique. Sans logiciel dédié à la continuité d’activité, une cyberattaque, une panne réseau ou toute autre crise informatique imprévue peut sérieusement affecter la productivité et la rentabilité de votre organisation, car la reprise prendra alors beaucoup plus de temps.
En savoir plus sur la continuité d’activité Arrow
Trainingen

Offre de formation

Nous avons développé une vaste gamme de formations, spécialement conçues pour accompagner les utilisateurs de tous niveaux. Que vous commenciez à travailler avec notre logiciel ou que vous recherchiez des conseils et techniques avancés, nous sommes là pour vous guider.

En savoir plus sur nos formations Arrow
Cloud Computing

Klipboard Cloud

Klipboard Cloud est une plateforme cloud entièrement gérée et sans tracas, qui vous permet de profiter de tous les avantages du cloud computing sans avoir à gérer vous-même des serveurs ni faire appel à des fournisseurs de cloud externes.

En savoir plus sur nos services Cloud Arrow
Professional Services

Professional Services

Fournir une solution de pointe nécessite des spécialistes expérimentés.
Notre équipe de chefs de projet et de consultants dispose d’une expertise approfondie et vous accompagne avec professionnalisme à chaque étape de votre projet.
En savoir plus sur nos Professional Services Arrow
Support

Services de Support

Notre équipe d’analystes techniques et applicatifs expérimentés vous aide rapidement en cas de questions ou de défis liés au traitement des données, à l’utilisation du logiciel ou à des modifications fonctionnelles. Nous offrons un support helpdesk professionnel, adapté au niveau de votre organisation, afin que vous puissiez toujours travailler efficacement.

En savoir plus sur nos services de support Arrow
Continuité d’activité

Continuité d’activité

Planifier la continuité d’activité est essentiel pour rester performant dans l’ère numérique. Sans logiciel dédié à la continuité d’activité, une cyberattaque, une panne réseau ou toute autre crise informatique imprévue peut sérieusement affecter la productivité et la rentabilité de votre organisation, car la reprise prendra alors beaucoup plus de temps.
En savoir plus sur la continuité d’activité Arrow
Trainingen

Offre de formation

Nous avons développé une vaste gamme de formations, spécialement conçues pour accompagner les utilisateurs de tous niveaux. Que vous commenciez à travailler avec notre logiciel ou que vous recherchiez des conseils et techniques avancés, nous sommes là pour vous guider.

En savoir plus sur nos formations Arrow
Cloud Computing

Klipboard Cloud

Klipboard Cloud est une plateforme cloud entièrement gérée et sans tracas, qui vous permet de profiter de tous les avantages du cloud computing sans avoir à gérer vous-même des serveurs ni faire appel à des fournisseurs de cloud externes.

En savoir plus sur nos services Cloud Arrow

Klipboard Support : nous sommes là pour accompagner votre entreprise