Klipboard Support - Gardez votre entreprise en mouvement
C’est pourquoi nos services de support expérimentés sont toujours prêts à aider votre équipe.
Équipe de support logiciel
Avec Klipboard, vous recevez non seulement notre logiciel, mais aussi un accompagnement complet.
Qu’il s’agisse d’une panne, d’une mise à jour ou d’un élément qui ne fonctionne pas comme prévu, notre équipe de support est toujours prête à vous aider rapidement.
Quand vous en avez besoin
Une aide informatique professionnelle : dès que quelque chose pose problème - qu’il s’agisse de questions liées aux données, de dysfonctionnements logiciels ou de modifications du système -, nous intervenons immédiatement pour résoudre la situation.
- Besoin d’aide pour résoudre des pannes ? Nous prenons cela en charge.
- Votre système ne fonctionne pas comme prévu ? Nous analysons le problème en profondeur.
- Vous souhaitez améliorer vos workflows ? Nous le faisons ensemble.
Les avantages du support Klipboard en un coup d'œil
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Des solutions rapides, un minimum d’interruptions – Nous détectons les problèmes rapidement et les résolvons immédiatement afin que votre équipe puisse continuer à travailler efficacement.
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Support IT et business centralisé – Panne système ou défi lié aux workflows ? Pas de panique, nous nous en chargeons.
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Des accords clairs concernant les délais de réponse – Car attendre une solution n’est tout simplement pas une option.
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Support informatique proactif – Nous ne faisons pas que réagir aux problèmes : nous aidons aussi à les prévenir avant qu’ils ne surviennent.
Services de dépannage
Obtenez le support dont vous avez besoin - en toute tranquillité
Klipboard offre un support professionnel, que vous ayez besoin d’une assistance ponctuelle ou d’un accompagnement informatique continu, afin de garantir que votre entreprise fonctionne sans interruption.
Vous rencontrez des problèmes ? Quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ? Vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter ! Nos équipes de dépannage, helpdesk et support IT sont toujours prêtes à vous assister.
Services que nous proposons
Professional Services
Notre équipe de chefs de projet et de consultants dispose d’une expertise approfondie et vous accompagne avec professionnalisme à chaque étape de votre projet.
Services de Support
Notre équipe d’analystes techniques et applicatifs expérimentés vous aide rapidement en cas de questions ou de défis liés au traitement des données, à l’utilisation du logiciel ou à des modifications fonctionnelles. Nous offrons un support helpdesk professionnel, adapté au niveau de votre organisation, afin que vous puissiez toujours travailler efficacement.
Continuité d’activité
Offre de formation
Nous avons développé une vaste gamme de formations, spécialement conçues pour accompagner les utilisateurs de tous niveaux. Que vous commenciez à travailler avec notre logiciel ou que vous recherchiez des conseils et techniques avancés, nous sommes là pour vous guider.
Klipboard Cloud
Klipboard Cloud est une plateforme cloud entièrement gérée et sans tracas, qui vous permet de profiter de tous les avantages du cloud computing sans avoir à gérer vous-même des serveurs ni faire appel à des fournisseurs de cloud externes.
Professional Services
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Services de Support
Notre équipe d’analystes techniques et applicatifs expérimentés vous aide rapidement en cas de questions ou de défis liés au traitement des données, à l’utilisation du logiciel ou à des modifications fonctionnelles. Nous offrons un support helpdesk professionnel, adapté au niveau de votre organisation, afin que vous puissiez toujours travailler efficacement.
Continuité d’activité
Offre de formation
Nous avons développé une vaste gamme de formations, spécialement conçues pour accompagner les utilisateurs de tous niveaux. Que vous commenciez à travailler avec notre logiciel ou que vous recherchiez des conseils et techniques avancés, nous sommes là pour vous guider.
Klipboard Cloud
Klipboard Cloud est une plateforme cloud entièrement gérée et sans tracas, qui vous permet de profiter de tous les avantages du cloud computing sans avoir à gérer vous-même des serveurs ni faire appel à des fournisseurs de cloud externes.