Mees van den Brink

Infomat s'implante également sur le marché néerlandais avec son système ERP DIMASYS|ENT. Mees van den Brink est spécialisée dans la fourniture de tous types de tuyaux, raccords et accessoires pour le commerce et l'industrie. L'entreprise a commencé à utiliser DIMASYS|ENT en septembre 2003 et s'avère être un utilisateur enthousiaste du système.

35e anniversaire

Mees van den Brink célèbre son 35e anniversaire le 1er avril 2010 et est un bon exemple d'une entreprise de taille moyenne qui a pris beaucoup d'ampleur. L'entreprise compte aujourd'hui environ 70 employés et reste une entreprise familiale à cent pour cent. Ses principaux marchés sont les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne. Nous nous sommes entretenus avec Harmen Kok, responsable des achats, et Bob van den Brink, gestionnaire de comptes, pour expliquer le choix de DIMASYS|ENT . "Il est utile de commencer par décrire la situation actuelle de Mees van den Brink", explique Harmen Kok. "L'entreprise compte actuellement quatre succursales, car outre Haaksbergen, nous avons également des succursales à Veenendaal, Drachten et Tilburg. Il y a également Brinkoflex à Haaksbergen, une entreprise distincte qui fait office de fabricant. Chez Brinkoflex, on fabrique des bobines de freinage pneumatique, des tuyaux qui servent au système de freinage des combinaisons de camions.

50 000 articles disponibles en stock

"Quiconque jette un coup d'œil sur la carte remarquera que toutes les succursales sont joliment réparties sur le territoire néerlandais. Cela n'est pas sans raison. L'un des points forts de Mees van den Brink est que nous disposons d'un vaste stock, avec environ 50 000 articles immédiatement disponibles. Tant à Haaksbergen qu'à Veenendaal, Drachten et Tilburg, les clients peuvent accéder à notre propre stock. "Cette gestion des stocks illustre également la stratégie de notre entreprise", ajoute Bob van den Brink. "Nous insistons constamment sur le fait que nous devons être aussi flexibles que possible et que l'orientation vers le service ne doit pas être un vain mot.

L'échelle

L'histoire ci-dessus illustre déjà plus ou moins pourquoi Mees van den Brink a décidé de s'attaquer à l'histoire du logiciel. Il s'est avéré que l'on disposait d'un progiciel qui fonctionnait bien, mais qu'une mise à l'échelle systématique nécessitait une intervention. "Nous travaillions avec un logiciel sur mesure qui fonctionnait bien. Néanmoins, nous avons commencé à rencontrer de plus en plus de problèmes de synchronisation des données", explique Harmen Kok. "En outre, le fournisseur du progiciel coopérait de moins en moins bien et nous n'avions aucune visibilité de nos activités en temps réel, car nous devions nous connecter chaque jour à notre système central de contrôle des stocks. "Nous avons rencontré Infomat un peu par hasard, par le biais d'un mailing", raconte Bob van den Brink. "Nous les avons invités à une réunion de présentation, ce qui a éveillé notre intérêt pour un nouveau progiciel doté d'une connexion en temps réel. Nous avons ensuite invité environ cinq autres parties pour faire une bonne comparaison, mais une analyse SWOT a rapidement montré qu'Infomat serait de loin notre meilleur partenaire. Non seulement nous avons eu de bons entretiens préliminaires avec Infomat qui, comme nous, met l'accent sur la flexibilité, mais en plus, l'analyse a tout simplement montré que nous avions le meilleur partenaire en face de nous".

Personnalisation

Chez Mees van den Brink, après la décision prise en septembre 2003 de commencer à utiliser DIMASYS|ENT, pratiquement seuls les modules standard ont été appliqués. Néanmoins, il y a eu quelques personnalisations. "Pour l'enregistrement des sous-longueurs, un système de localisation dans tous les départements et les raccords, Infomat a dû écrire quelques modifications personnalisées ", explique Bob van den Brink. "Grâce à l'enregistrement des sous-longueurs, par exemple, nous pouvons parfaitement savoir où et comment nous devons couper des rouleaux de 50 mètres et où se trouvent les différentes longueurs.

Divers avantages

Nous demandons aux deux interlocuteurs de décrire leurs expériences positives. DIMASYS|ENT semble répondre aux attentes. D'autant plus qu'il est prévu d'améliorer à nouveau DIMASYS|ENT dans un avenir très proche. "Dans l'ensemble, on peut dire que DIMASYS|ENT fonctionne beaucoup plus rapidement que l'ancien système. La base de données est également beaucoup plus rapide ", souligne Bob van den Brink. "En outre, l'historique est beaucoup plus clair, les documents sont plus clairs et plus faciles à modifier... Bref, il s'agit d'un système qui fonctionne bien et qui répond parfaitement à nos besoins. Ce qui nous a frappés, c'est la rapidité avec laquelle nos collaborateurs se sont familiarisés avec DIMASYS|ENT", ajoute Harmen Kok. "Au début, il y a eu une certaine résistance, mais après à peine un mois, personne ne s'est plaint. Ce que j'ai déjà remarqué, c'est que la synchronisation plus fluide a permis de réaliser des économies considérables en termes de temps de travail et que le système est très sûr. En outre, nous disposons d'un module de vente et d'offre extrêmement polyvalent, qui nous permet de contrôler l'ensemble du processus de vente du début à la fin avec un minimum d'actions. Les transactions interentreprises se déroulent également de manière particulièrement fluide. Si, par exemple, nous avons besoin de quelque chose à Veenendaal, il suffit d'une commande électronique pour qu'un préparateur de commandes s'y rende dans la minute qui suit.