Transparante levering waarop je klanten kunnen vertrouwen
Met ePOD van Klipboard heb je altijd en overal realtime inzicht in leveringen.
Toegang tot live voorraadgegevens onderweg via een app die naadloos integreet met je bedrijfsbeheersoftware.
Tevreden klanten, bij elke levering
Met de ePOD applicatie van Klipboard bied je je klanten een vlotte en transparantere bezorgervaring. Dankzij realtime tracking van de chauffeur en directe updates weten klanten altijd precies waar hun bestelling is en wanneer ze deze kunnen verwachten.
Bij levering worden handtekeningen en foto's direct vastgelegd om ontvangst te bevestigen of eventuele problemen te melden. Zo hebben ze zekerheid en voorkom je discussies. Alle informatie wordt automatisch gesynchroniseerd met jouw vestiging, waardoor factureren sneller en nauwkeuriger verloopt.
Bied en snelle en transparante klantervaring
Met ePOD profiteren klanten van een soepelere bezorging, waarbij ze direct bewijs en inzicht in de levering krijgen.
Ze ontvangen directe bevestiging, digitale handtekeningen en heldere communicatie waardoor ergernis over gemiste artikelen en onjuiste bezorginformatie wordt vermeden.
Defecte of ontbrekende artikelen kunnen direct bij aflevering worden gemarkeerd, met ondersteunende foto's en notities die ter plekke worden vastgelegd. Elektronische handtekeningen en alle leveringsdetails worden rechtstreeks gekoppeld aan je centrale ERP, waardoor klanten onmiddellijke bevestiging krijgen en problemen sneller worden opgelost.
Het resultaat? Jouw klanten krijgen de artikelen die ze besteld hebben binnen de verwachte tijd, zodat ze blijven terugkomen.
Waarom Klipboard ePOD gebruiken voor jouw bedrijf?
Snelle oplossing van vragen
Zorg ervoor dat afleverbewijzen altijd direct beschikbaar zijn met elektronische handtekeningen en realtime datasynchronisatie met jouw ERP systeem, zodat jouw teams klantvragen snel en op tijd kunnen oplossen.
Verschillende implementatiemogelijkheden
Gebruik de ePOD-app op smartphones of robuuste handhelds, afgestemd op jouw operationele wensen.
Proactieve klantcommunicatie
Houd klanten op de hoogte bij elke stap van het proces met geautomatiseerde notificaties over leveringen en directe afleverbevestigingen, compleet met handtekeningen, foto's en ontvangstgegevens, voor volledige transparantie en vertrouwen.
Volledige geïntegreerde processen
Jouw ePOD-app is direct gekoppeld aan je ERP One software. Alle updates in de app, of vervolgvragen, kunnen direct door een centraal kantoor bekeken en beheerd worden.
Versterk het vertrouwen van je klanten
Laat je klanten precies zien waar ze aan toe zijn met duidelijke afleverbewijzen, en zorg elke keer voor een geslaagde levering. Neem contact op met ons mobile apps team en ontdek hoe je een soepele ervaring biedt waardoor klanten steeds weer voor jou kiezen.
