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Applications mobiles pour travailler en déplacement : Service Mobile & Sales Mobile

Avec nos applications mobiles, vous avez toujours accès aux informations essentielles de votre entreprise, où que vous soyez.

Que vous travailliez sur le terrain en tant que technicien de service ou que vous soyez en déplacement en tant que représentant, Service Mobile & Sales Mobile garantissent une efficacité maximale et une approche centrée sur le client.

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Toujours connecté, où que vous soyez

Dans un monde où la rapidité, la flexibilité et l’orientation client font la différence, le travail mobile n'est plus un luxe, mais une nécessité. Que vous soyez un technicien de service qui se rend chaque jour chez des clients ou un représentant enchaînant les rendez-vous, vous avez besoin d’informations immédiates et fiables.

C’est pourquoi il y a Service Mobile et Sales Mobile. Deux applications puissantes qui vous donnent accès à votre système ERP, où que vous soyez. Plus de paperasse, plus de dépendance vis-à-vis du bureau, mais un contrôle total sur votre journée - dans votre poche.

Nos applications soutiennent votre entreprise avec :

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Équipes connectées

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Meilleur service client

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Processus quotidiens plus rapides

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Mises à jour en direct et visibilité en temps réel

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Service Mobile

Pour les techniciens de service et les installateurs.
Service Mobile est l’application incontournable pour les techniciens en déplacement. Plus de bons de travail papier, plus d’appels au bureau pour obtenir des informations. Tout ce dont vous avez besoin est directement sur votre tablette ou smartphone.

Fonctionnalités principales :

  • Planification et ordres de travail en temps réel : consultez immédiatement vos tâches et votre planning.
  • Bons de travail numériques : saisissez vos prestations et faites signer le client numériquement.
  • Téléchargement de photos et de documents : ajoutez des informations visuelles à vos interventions.
  • Parc machines et historique : accédez à la base installée du client.
  • Demande de pièces et d’actions de suivi : tout est numérique, sans intervention du back-office.
  • Traitement direct dans l’ERP : votre bon de travail est automatiquement traité et transmis.
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Sales Mobile

Pour les représentants et les responsables de comptes.
Sales Mobile vous donne, en tant que vendeur en déplacement, un accès direct aux informations clients, à l’état des stocks et au traitement des commandes. Plus aucune dépendance au bureau - vous avez tout en main.

Fonctionnalités principales :

  • Tableau de bord client : visualisez immédiatement l’état du client, lié à votre compte.
  • Catalogue produits et panier : sélectionnez des articles et créez des devis ou des commandes.
  • Devis et commandes sur place : tout est directement intégré dans le système ERP.
  • Statut des commandes et demandes de prix : visibilité en temps réel sur les commandes et devis en cours.
  • Intégration complète avec l’ERP : pas de double saisie, tout est synchronisé automatiquement.

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